Vračilo izdelkov
- Pri pogodbah, sklenjenih na daljavo, ima kupec (po 43.č in 43.d členu ZVPot) pravico, da v štirinajstih (14) dneh prodajalcu na elektronski naslov (info@happylady.eu) sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Rok se začne šteti en dan po datumu prevzema paketa. Vrnitev prejetega blaga prodajalcu v roku za odstop od pogodbe se šteje za sporočilo o odstopu od pogodbe.
- Kupec nima pravice do odstopa od pogodbe in vračila izdelkov v primeru izdelkov, ki so poškodovani ali v spremenjeni količini.
- Kupec mora najkasneje v 14 dneh po sporočilu o odstopu od naročila prodajalcu vrniti blago. Kupec vrne blago na naslov:
Monika Vohl s.p., Pot na Vimperk 13, 3313 Polzela - Po prejemu blaga prodajalec kupcu skladno z zakonom vrne vsa opravljena plačila. Edini strošek, ki bremeni kupca v zvezi z odstopom od naročila, je neposredni strošek vračila blaga.
- Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo.
- Kupec mora obvezno v roku 14 dni javiti na email info@happylady.eu namero o vrnitvi izdelka. Kupec ima potem še 14 dni časa, da izdelek vrne na naš naslov. Obvezno mora priložiti račun za blago in pripisati osebne podatke ter transakcijski račun, na katerega želi prejeti vrnjeno plačilo. V nasprotnem primeru denarja žal ne moremo vrniti.
- Če je kupec odstopil od pogodbe, mu mora prodajalec vrniti vsa opravljena plačila. Vračilo plačil mora prodajalec opraviti takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v roku 30 dni po prejemu sporočila o odstopu od pogodbe.